طلاکُنشپیش از خرید هر نرمافزار یا سامانهی معاملات آنلاین طلا، شش چیز را بسنجید: نرخ و تابلو، سفارش و تأیید، حساب و سقف اعتبار، گوشی مشتری، امنیت و پشتیبان، و شرایط خرید و پشتیبانی. این چک‌لیست برای هر کدام سؤال‌هایی دارد که می‌توانید از هر فروشنده‌ای بپرسید
این چک‌لیست را با خودتان ببرید. سؤال‌ها عمومی‌اند و درباره‌ی هر سامانهای کار می‌کنند. کنار هر کدام بنویسید جواب چه بود و در دمو خودتان امتحانش کنید
نرخ و تابلو
- نرخ از کجا می‌آید؟ نرخ نقدی بازار، کانال خود شما، یا فقط دستی؟
- نرخ چقدر زود روی گوشی مشتری عوض میشود؟ مشتری باید صفحه را دوباره باز کند یا خودش به‌روز میشود؟
- نرخی که به‌روز نشده چه میشود؟ مهلت اعتبار دارد یا با نرخ کهنه هم سفارش میگیرد؟
- میشود برای همکاران و مشتریها، یا حتی یک نفر، نرخ جدا گذاشت؟
سفارش و تأیید
- سفارش با مقدار، مظنه و مبلغ کل می‌رسد یا باید جداگانه پرسید؟
- تأیید سفارش با یک لمس است؟ میشود سفارش‌های کوچک را خودکار تأیید کرد؟
- سفارشی که جواب نگیرد منقضی میشود؟
- معامله‌ی اشتباه چطور اصلاح میشود؟ پاک میشود یا با سند معکوس، با سابقه‌ی اصلاح؟
حساب و سقف اعتبار
- حساب طلا و حساب تومانی هر مشتری جدا نگه داشته میشود؟ سکه‌ها به عدد شمرده می‌شوند؟
- سقف اعتبار هر نفر در لحظه‌ی تأیید سنجیده میشود؟ دو سفارش هم‌زمان میتوانند از سقف رد شوند؟
- واریز، برداشت و حواله بین مشتریها هم در حساب ثبت میشود؟
- مشتری مانده و صورت‌حسابش را خودش می‌بیند؟
گوشی مشتری
- مشتری باید برنامه‌ای از مارکت نصب کند؟ روی آیفون هم کار می‌کند؟
- برنامه با نام و نشانی فروشگاه شماست یا نام سامانه را نشان می‌دهد؟
- اگر اینترنت بین‌الملل قطع شود، مشتریها هنوز به تابلو و حسابشان دسترسی دارند؟
امنیت و پشتیبان
- هر کار کارکنان، با نام و زمان، ثبت میشود و قابل پاک کردن نیست؟
- از اطلاعات فروشگاه نسخه‌ی پشتیبان خودکار و رمزگذاری‌شده گرفته میشود؟ به دست خود شما می‌رسد؟
شرایط خرید و پشتیبانی
- پیش از خرید میشود با دمو چند روز کار واقعی کرد؟
- هزینه یک‌باره است یا دوره‌ای؟ چه چیزهایی جدا حساب میشود؛ مثل پیامک؟ پشتیبانی از چه راهی و چقدر سریع است؟
طلاکُنش به این سؤال‌ها چه جوابی می‌دهد؟
جواب‌های طلاکُنش را در صفحه‌های تابلوی مظنه، حساب مشتریان، همکاران و تالار و اپ اختصاصی نوشته‌ایم. شرایط خرید را هم در تماس بعد از درخواست دمو می‌گوییم. بهترین راه سنجیدن، همین چک‌لیست است و دمو
سؤال‌های رایج
مهمترین چیز در انتخاب سامانهی معاملات طلا چیست؟
درست ماندن حسابها. نرخ و ظاهر را بعداً هم میشود عوض کرد، اما سامانهای که حساب طلا و تومانی مشتریها را بعد از هر معامله درست نگه ندارد، به کار بازار طلا نمیآید
نرمافزار حسابداری طلا با سامانهی معاملات آنلاین چه فرقی دارد؟
نرمافزار حسابداری کار داخل مغازه را نگه میدارد؛ خرید و فروش، انبار و فاکتور. سامانهی معاملات آنلاین نرخ را به گوشی مشتری میبرد، سفارش میگیرد و حساب معاملات آنلاین با مشتریها و همکاران را نگه میدارد. این دو میتوانند کنار هم کار کنند
دمو گرفتن چقدر مهم است؟
خیلی. چند روز کار واقعی با سامانه، با چند مشتری و همکار، بیشتر از هر توضیحی نشان می‌دهد که روال کار شما در آن جا میشود یا نه
